au WALLET MasterCardを専門に解説しています

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au解約後にカードの有効期限満了した場合は?

au WALLETカードを受け取ったらカードの表面には有効期限が記載されていると思います。
その有効期限が来た時にauユーザーである確証は持てますか?
有効期限が満了した時にauユーザーであれば問題ありませんが、
もしauユーザではなかった時の状況を考慮してサポートセンターに問い合わせました。

au WALLETカードの有効期限

au WALLETカードの有効期限は発行から60ヶ月(5年)です。

5年後にauユーザーである場合は有効期限の更新も残高の引継ぎも問題はありません。

5年後にもauユーザーの場合の更新手続きについては以下でご紹介しています。

 

ではauユーザーではなかった場合や、それ以前にauを解約した場合の例はあまり記載がありません。

参考になる情報は以下の公式ヘルプです。

au Q&Aプラス │ みんなで作る、auQ&Aサイト (公式ヘルプ抜粋引用)

au携帯サービスを解約するとau WALLETカードは使えなくなるのですか?

au WALLET カードはau携帯サービスをご解約後も引き続きプリペイドカードとしてご利用いただけます。ただし弊社サービスご利用料金に応じたau WALLET ポイント付与等の特典がなくなります点、ご了承の程お願いいたします。

なおau携帯サービスご解約後のお問い合わせにつきましては、以下のサポートセンターへご連絡ください。

■お問合せ先 WebMoneyサポートセンター■
電話番号:0120-364-033(通話無料)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
E-mail  :support@webmoney.ne.jp

と言うことでしたので、さっそく「WebMoneyサポートセンター」に問い合わせを行ってみました。

ざっくり回答を記載しますと、

  • au WALLETカードの位置づけが、WebMoney側のMasterCardとMasterCard Liteのどちらと同等として取り扱うのかがまだ明確に決まっていない。
    → その為、今後の引継ぎの仕様に関しては未定となっている。(5年後のことですから・・・といった感じ)
  • 現状では、5年後の有効期限が切れた場合の残高の取り扱いが決まっていない。
    → 現状では規約通り有効期限が切れると残高が失効する為、使い切ってもらう他ない現状で案内ができないとのこと。
  • au を解約した場合は、WebMoneyカードケースを利用してWebMoneyカードとして利用して欲しい。
    → WebMoneyカードケースにau WALLETが登録できるのは解約ユーザー向けに対して提供しているようである。

以前、同様の内容で、規約などを読み解いて投稿を作成した際の想定通りの回答を受け取ることができました。

 

上記の未定となっている5年後の対応を念頭において、
au WALLETのチャージ額や利用の方法などを自分なりに決めていく必要がありそうです。

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さいごに

確かに、これまでauは100年メール(au one メール)といったサービスをあっさりと止めてしまった経緯がありますし、
そうした対応に対しての批判が多いのも事実です。

5年後にこのau WALLETカードが存続しているかもわかりません。

サービスは随時刷新され淘汰されていきますので、
5年先までを考えてサービスの開始をしていたのでは、
もう成り立たない時代なのかもしれません。

確かに、なきゃないで何とかなる補助的なサービスである以上は、
今後どうなるかもauがau WALLETで儲かるかどうかということに尽きるのかもしれません。

あまり依存しすぎることなく、賢くポイントバックを利用して、
使っていくのがベストといったところでしょうか。


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公開日:
最終更新日:2014/06/29

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