4/30期限！auWALLET更新カード発行手続きを（初回発行組05/19,06/19期限）

au WALLETプリペイドが発行開始されてから間もなく５年が経過します。
2019/05末でカードの有効期限が切れ、更新を迎えます。
auより更新手続きのメールが届いているはずですので、
継続してau WALLETを使う場合には更新手続きが必要です。
期限が切れても再発行することはできますが、
通常の更新手続きには期限があります。
2019/05末カードで2019/04末までに手続きが必要で、
（概ね）１ヶ月前が締め切りになっていますのでご注意ください。

auWALLET更新カードには発行手続きが必要

au WALLETプリペイドが発行が開始された時に、
最初の月に申し込みを行って発行された初回発行組の方の、
au WALLETカードの有効期限は「05/’19」と印字されています。

2019年5月末でカード期限が切れます。

更新の案内はメールで届きます

更新手続きの案内は、auIDに登録されているメールアドレス宛に、
以下のように送られてきています。

送信元メールアドレスは：info@wallet.auone.jp　ですので、
ドメイン指定受信設定等をされている方は「wallet.auone.jp」の
受信が可能な状態である必要があります。

件名は「【au WALLET プリペイドカード】有効期限満了に伴うお手続きのご案内」となっています。

2019年3月7日 9:26

info@wallet.auone.jp <info@wallet.auone.jp>

【au WALLET プリペイドカード】有効期限満了に伴うお手続きのご案内

<中略>

いつもauならびにau WALLET プリペイドカードをご利用いただきありがとうございます。

ご利用中のau WALLET プリペイドカードが間もなく有効期限を迎えますので、
カードの更新手続きについてご案内させていただきます。

＜カードを継続してご利用される場合＞
以下の更新申込受付サイトからお手続きをお願いします。
https://wallet.auone.jp/contents/ltte/update_issued_mail.html
(au IDでのログインが必要です)

<中略>

■お問い合わせ先
au WALLET プリペイドカードお問い合わせ窓口
電話番号：0120-977-964
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
(C) KDDI株式会社

更新手続きメール・auWALLET更新カード発行手続き

手続きのページはユーザー個々に用意されたURLではなく、
固定URLが書かれています。

以下にアクセスしauIDログインをする事で更新手続きが行えます。

https://wallet.auone.jp/contents/ltte/update_issued_mail.html

更新手続きが必須でない場合も…

私はau WALLETプリペイドを２枚発行しています。
２回線契約しているからなのですが、
１枚は比較的使用実績のあるカード、もう一枚はほぼ使っていないカードです。

今回両方の更新手続きを行おうと思って、
URLにアクセスして、更新しようとしたところ、
以下のような画面になり、手続き不要メッセージが表示されました。

更新手続き不要な場合・auWALLET更新カード発行手続き

手続きを行った覚えはないのですが、
使用実績のある程度あるカードの場合は、
手続きなく更新カードが送られてくるのかもしれません。

更新手続きの流れ

ではメールから更新手続きを行います。
スマホユーザーさんが最近は多いのでスマホ画面でご紹介していきます。

auIDでログインします。
適宜２段階認証等が必要な場合はSMSのリンクをクリックするなど認証してください。

auIDログインと二段階認証・auWALLET更新カード発行手続き

ログインすると、前述の更新不要な場合は先ほどの画面の更新不要が表示され、
「既にお客さまのお手続きが完了しております」と表示されます。

更新手続き不要な場合・auWALLET更新カード発行手続き

 

au WALLETのTOP画面には、
「利用開始」ボタンが表示されている状態になっています。

利用開始手続き画面・auWALLET更新カード発行手続き

 

更新処理が必要な場合、auWALLETの画面には、
メッセージが表示されていて、
メールのリンクと同じ「更新はこちら」のリンクが表示されています。

対応期限表示画面・auWALLET更新カード発行手続き

リンクをクリックすると更新画面が表示され、
配送先住所の確認画面が表示されます。

また「ご対応期限」という部分に、
「更新」としてカード発行を行う場合の期限が明記されています。

この場合「2019年4月30日」期限で。（カード有効期限、06/’19の場合）

対応期限表示画面・auWALLET更新カード発行手続き

スクロールして配送先住所に問題がなければ、
最下部の[OK]をタップして、更新の申込が完了します。

配送先選択とOKボタン・auWALLET更新カード発行手続き

申込完了画面が表示されれば、手続き完了です・。

申込完了画面・auWALLET更新カード発行手続き

au WALLETサイトの画面でも「配送状況：申込中」表示に変わります。

申込ステータス表示・auWALLET更新カード発行手続き

以上で、更新手続きは完了です。
ネコポスで届きますので届き次第、利用開始手続きを行います。

が、利用開始手続き前に、以下もご確認いただき、
旧カードのカード利用履歴のダウンロードはお忘れなく。

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