au WALLET MasterCardを専門に解説しています

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au WALLETカードの再発行はどうするの?

au WALLETカードを既に持っている場合でも、
カード番号が漏れてしまったり、裏面のWebMoney番号が漏れてしまったなどの場合には、
au WALLETカードの再発行を行う必要があります。
au WALLETカードの再発行の手順をau サポートセンターに確認しました。

 

auWALLETカードの再発行申請

au WALLETカードの再発行をお願いする場合にはどのような手順になりますか。

au WALLETの再発行の際には当サポートセンターにお電話を頂き、
再発行を申し出て頂くことによって、再発行の手続きを頂けます。

 

という回答でした。

カードの利用開始手続きは、au WALLETを受け取った際に行った手順と同じです。

 

au WALLETの有効期限が近づいた際の手続き等については以下でご紹介しています。

 

2014/09/01追記
その後、公式ヘルプに手順が公開されていました。

【au WALLET】カードを紛失した場… │ au Q&Aプラス

盗難・紛失に遭われた際は、速やかにau WALLET カードお問い合わせ窓口までご連絡ください。カード残高の利用停止手続きを行った上で、カードを再発行いたします。

なお、異なるMasterCard番号でカードを再発行すれば、新しいカードの利用開始手続きを実施した時点で、残高は自動移行します。

また、盗難・紛失された「au WALLETカード」停止時、および第三者による不正使用発生時に「auスマートパス」会員のお客さまには、盗難・紛失時の第三者による不正使用分を補償額上限10万円まで補償する「au WALLET カード盗難紛失補償」を提供しております。
※補償内容や期間など、「au WALLET カード盗難紛失補償」の詳細はこちら

≪au WALLET カードお問い合わせ窓口≫
TEL:0120-977-964 (拾得や紛失は24時間受付)

 

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その他の質問について

「au WALLETカード再発行の疑問解決」に関する
その他の質問は以下でご紹介しています。

 


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公開日:
最終更新日:2014/09/01

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最後までお読みいただきありがとうございました。
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