au WALLETカードの再発行中はカードが使えるの？
au WALLETカードを既に持っている場合でも、
カード番号が漏れてしまったり、裏面のWebMoney番号が漏れてしまったなどの場合には、
au WALLETカードの再発行を行う必要があります。
au WALLETカードの再発行をしている間に旧カードを使い続けることができるのでしょうか。
auWALLETカードの再発行中の旧カード
au WALLETカードの再発行中には旧カードを使い続けられますか？
au WALLETの再発行の申し出を頂きますと、旧カードはロック（一時停止）状態になります。
この一時停止はau WALLETアプリなどから「カードの利用停止」をするのと同等ですが、
再発行を申込みされた場合は、お客様自身でこの利用停止状態を解除することはできません。
という回答を頂きました。
カードの再発行を行っている間は、旧au WALLETカードは利用することができません。
新しいカードを受け取るまでの２週間～１ヶ月は、カードが利用できなくなります。
2014/09/01追記
その後、公式ヘルプに手順が公開されていました。
【au WALLET】カードを紛失した場… │ au Q&Aプラス
盗難・紛失に遭われた際は、速やかにau WALLET カードお問い合わせ窓口までご連絡ください。カード残高の利用停止手続きを行った上で、カードを再発行いたします。
なお、異なるMasterCard番号でカードを再発行すれば、新しいカードの利用開始手続きを実施した時点で、残高は自動移行します。
また、盗難・紛失された「au WALLETカード」停止時、および第三者による不正使用発生時に「auスマートパス」会員のお客さまには、盗難・紛失時の第三者による不正使用分を補償額上限10万円まで補償する「au WALLET カード盗難紛失補償」を提供しております。
※補償内容や期間など、「au WALLET カード盗難紛失補償」の詳細はこちら≪au WALLET カードお問い合わせ窓口≫
TEL：0120-977-964 （拾得や紛失は24時間受付）
その他の質問について
「au WALLETカード再発行の疑問解決」に関する
その他の質問は以下でご紹介しています。
au™、au by KDDI、auロゴはＫＤＤＩ株式会社の登録商標です。
登録番号は以下の通りです。
第４４４９６６７号、第４４６４１０５号、第４４７２３３７号、第４４７２３３８号、
第４４９４４６４号、第４５３１７４７号、第４８１４４２３号、第４８３６３１５号、
第５４９１５０１号
ａｕ ＷＡＬＬＥＴ™、ａｕ ＷＡＬＬＥＴロゴはＫＤＤＩ株式会社の登録商標です。
登録番号は以下の通りです。
商願２０１４－４４７５
公開日：
最終更新日：2014/09/01
