au WALLET MasterCardを専門に解説しています

au WALLETの紛失盗難保障が付くようになりました(期間限定)

      2014/11/20

au WALLETカードに限らずこうした決済サービスに付きまとうのが、
紛失や不正使用による第三者による悪用です。
au WALLETではチャージ上限が10万円ということもあって、
万が一に不正使用された場合には被害が大きいところが気になる部分です。
そんなau WALLETに紛失・盗難による悪用を保証するサービスが付与されました。

 

au WALLETの紛失盗難保障が付くようになりました(期間限定)

紛失・盗難補償を受けるには、地味に狭い条件が設定されています。

iPhoneユーザーによってはauスマートパスの必要性がそんなにないので、
この狭い条件の為に月額費用を払うほどの価値はないでしょう。

Androidユーザーであれば、既にauスマートパスに加入済みのことが多いと思いますので、
おかしな決済を見つけたら、すぐに紛失・盗難届を警察に提出し、
auお客さまサポートに電話するといいでしょう。

 

  • au スマートパスに加入している場合で、
  • 過去10日以内の不正使用が行わた事に気づくことができ、
  • 不正使用が行われた日から現在まで連続してauスマートパスに加入している期間に含まれ、
  • その不正使用が実カード紛失・盗難によって使用されたことが認められる場合であれば、
  • 事前に警察へ紛失・盗難の届を行い、
  • KDDIへも紛失・盗難の届をなった上で、
  • 「不正使用報告」の受付を電話で行うことで保証を受けられると。

 

  • 保障の可否判断はKDDIではなく、別途保証会社によって判断され、
  • 保証が認められた場合には、不正使用額を上限10万円までが保障される。
  • 返金はau WALLETカードに対して行われるということです。

 

詳細は以下でご紹介しています。

 

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さいごに

auスマートパスに加入済みであれば、
おまけで10日間の紛失・盗難補償が付いてくるといった感覚で、
頭の片隅に置いておくといいでしょう。

でも、本当に不正使用が多いのは・・・カード番号を悪用したネット決済だと思うんですけどね。

できれば3Dセキュアなどで本人限定使用に制限してくれるといいんですけど。。。

 


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最後までお読みいただきありがとうございました。

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